FD宣言・KPI

=お客様本位の業務運営方針=

当社は、お客様のニーズを的確に捉え、質の高いサービスを提供することを通じ、
お客様の満足度を向上させていきます。

=KPI=

顧客満足度を上げるために

・お客様へ年2回の安心お届け訪問80%の達成

・他社保険を含むご契約内容の確認活動 年200件以上

・お客様の声100件以上収集

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